Rastreamento de Pedidos

🔎 Rastreio do Seu Pedido: Entenda Como Funciona

Olá! 💛

Sabemos que a ansiedade em receber seu pedido é grande, e é por isso que queremos tornar o rastreamento da sua encomenda o mais claro e simples possível!

Assim que o seu pedido é processado e despachado, você recebe um e-mail automático com todas as informações de envio, incluindo o código de rastreio e a transportadora responsável. Esse código é válido apenas no site da transportadora específica informada no e-mail.

⚠️ Atenção: Um código de rastreio não funciona em sites de transportadoras diferentes!

Nosso sistema de envio é diversificado, e utilizamos várias transportadoras, como:

• Correios - PAC

• Correios - SEDEX

• Correios - SEDEX 10 / SEDEX 12

• Jadlog - Jadlog Package

Cada uma dessas opções possui um sistema próprio de rastreamento. Por isso, é importante seguir o link correto enviado no e-mail, ou usar o site da transportadora correspondente.

🧭 Exemplo:

Se o seu código de rastreio for enviado com o título:
Transportadora: Jadlog,
você deve rastrear exclusivamente pelo site da Jadlog, e não pelos Correios.

Da mesma forma, se for Correios - SEDEX, o código funcionará apenas no site oficial dos Correios.

📬 Dica:

Fique sempre de olho no e-mail que você cadastrou no momento da compra, é por lá que todos os detalhes da entrega são enviados com carinho e atenção. 💌

Caso tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar!